Vos services IT exploités par Besteam. Documentés, supervisés, prouvés.
Vous gardez la maîtrise. Nous prenons en charge l’exploitation au quotidien.
Nos services managés
SAP AMS
Patching, refresh, transports, batchs, interfaces, utilisateurs et rôles. Votre SAP exploité sans dépendre d’une personne.
Réseau et sécurité
Firewall, VPN, Wi-Fi, mises à jour, vulnérabilités. Un réseau documenté et des accès maîtrisés.
Monitoring applicatif
Disponibilité, temps de réponse, bases, journaux. Vous êtes alerté avant vos utilisateurs.
DataCare
Audit, nettoyage et maintenance de vos bases de données. Des données fiables, suivies dans la durée.
La même méthode pour chaque service
Industrialiser.
Chaque tâche est documentée et automatisée. Votre exploitation devient transmissible.
Superviser.
Une supervision augmentée par IA repère les anomalies avant qu’elles deviennent des incidents.
Prouver.
Un rapport mensuel : ce qui a été fait, ce qui a été corrigé, ce que ça vous coûte.
Le même modèle pour chaque contrat
1. Audit initial.
Nous définissons ensemble le catalogue de prestations.
2. Forfait mensuel.
Les prestations récurrentes à prix fixe.
3. Changements complexes.
Une offre chiffrée, validée par vous avant exécution, décomptée d’un paquet d’heures.
Nos engagements communs
- Couverture en heures étendues.
- Vos outils ou les nôtres.
- Confidentialité contractuelle.
- Réversibilité : votre documentation vous appartient.
Commencez par un audit initial.
Un audit de vos services, ou une évaluation en ligne de votre maturité IA. Sans engagement.